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terms and conditions

After making your order, you will receive an email with the shipping date.

Your order will be shipped with Post NL’s tracking service. Our shipping rates are classified just by country and package size (not per product), following the same classification offered by PostNL.

Moreover, for the following countries: Netherlands, Austria, Belgium, Denmark, France, Germany, Italy, Luxembourg, Spain, Sweden and United Kingdom, shipping costs are free when you buy 3 o more bags in one same order.

Please note that, if you have selected the method of payment: ‘Direct Bank Transfer / Transferencia bancaria’ when you click the botton ‘buy’ you are doing the purchase. In that moment the product will be booked for you and we will ship it as soon as we have received the transfer. If in the next 2 days we don’t receive the funds the bag will be again available at the shop.

In order to avoid the bag from arriving wrinkled,  those bags with a large bronze handle (within the ‘bags – large‘ section) are sent with the handle disassembled. Assemblage is really simple.

If you have any question, please don’t hesitate to contact us at:

info@carhusa-handmade.com

Thank you very much!

Después de efectuar tu pedido, recibirás un email para indicarte el día de envío.

Los pedidos se envían con el servicio de seguimiento de PostNL. Nuestras tarifas de envío están clasificadas unicamente por países y tamaño del paquete (no por producto), siguiendo la misma tipología que ofrece PostNL.

Además, para los siguientes países: Países Bajos, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, España, Suecia y el Reino Unido, los gastos de envío son gratuitos para compras de 3 o más bolsos por pedido.

Por favor, ten en cuenta que si has seleccionado el método de pago: ‘Direct Bank Transfer / Transferencia bancaria’ cuando pulses el botón ‘buy’ estarás haciendo la compra. En ese momento el producto queda asignado a tí y se te enviará tan pronto hayamos recibido la transferencia. Si transcurridos 2 días no se ha recibido dicho importe el bolso volverá a estar disponible en la tienda.

Los bolsos con el asa grande de color bronce (en la sección ‘bags – large‘) se envían con el asa separada del bolso. Su montaje es muy sencillo y de esta manera garantizamos que el bolso no llega arrugado a su destino.

Ante cualquier duda o aclaración, nos puedes escribir a:

info@carhusa-handmade.com

¡Muchas gracias!